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적용된 필터 구성 요소Helm증상TLS 인증서 오류도메인쿠버네티스모두 풀기검색어 없이 필터만 적용한 목록입니다. 최근 사례부터입니다.
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사례2건

2건 중 1~2번째

  1. IL-0405 AWS Load Balancer Controller 의 webhook 인증서가 만료돼 US·Canada 지역의 BSEE SaaS 인스턴스가 전부 멈췄다
    PortSwigger2026
    증상

    US 와 Canada 지역 고객이 BSEE SaaS 인스턴스의 Web UI 에 들어가지 못했고 스캔도 시작하지 못했다. 엔지니어는 고객이 지원 창구로 알려 온 뒤에야 장애를 알았다.

    서비스 중단TLS 인증서 오류
    촉발

    PortSwigger 는 2025년 11월 28일 AWS Load Balancer Controller 를 v1.14.1 에서 v1.16.0 으로 올렸다. v1.15.0 의 Helm 차트가 인증서를 관리하는 방식을 바꿨고, 이 업그레이드 뒤에 소유자가 사라진 webhook 용 TLS Secret 이 남았다.

    원인
    업그레이드로 깨진 호환성
    구성 요소
    인그레스 컨트롤러어드미션 웹훅cert-managerHelm컨피그맵과 시크릿클라우드 로드 밸런서
    기여 요인
    늦게 드러난 변경모니터링 사각지대
    감지

    엔지니어는 고객이 지원 창구로 신고한 뒤에야 장애를 알았다. 신고는 2026년 1월 12일 09:52 UTC 에 들어왔고, 영향이 시작되고 23시간 52분이 지난 때였다.

    조치
    • US 와 Canada 클러스터에서 소유자가 사라진 aws-load-balancer-tls Secret 을 지웠다.
    • Helm 으로 AWS Load Balancer Controller 설정을 다시 배포했다.
    • 인증서가 새로 만들어졌는지, webhook 이 제대로 동작하는지 확인했다.
    후속 조치
    • 모든 클러스터에서 소유자인 Certificate 리소스가 사라진 Secret 을 찾아 정리한다.
    • SaaS 클러스터마다 외부 프로브가 애플리케이션에 접속할 수 있는지 확인하고, 접속하지 못하면 알림을 보내게 한다.
    사례 보기
  2. IL-0459 쿠버네티스 위 MediaWiki 가 TLS 종료에 엉뚱한 인증서를 써서 약 30분 동안 트래픽 1% 가 오류를 받았다
    Wikimedia Foundation2023
    증상

    MediaWiki 설정 변경을 배포한 11:41 부터 쿠버네티스로 가는 MediaWiki 트래픽이 오류를 받기 시작했다. 11:47 에 mw-api-ext 와 mw-api-int 서비스의 프로브 실패 알림이 온콜 담당자를 호출했다. 전체 트래픽의 1%, 초당 120건의 요청이 약 30분 동안 오류를 받았다.

    오류율 상승TLS 인증서 오류컨트롤 플레인 지연
    촉발

    09:37 에 쿠버네티스 전역 기본값을 바꾸는 변경이 머지됐다. 이 변경으로 이 기본값을 따르는 차트가 cert-manager 인증서를 쓰게 됐다. 11:41 에 MediaWiki 설정 변경을 배포하면서 쿠버네티스 위 MediaWiki 배포가 이 기본값을 받아 TLS 종료에 엉뚱한 인증서를 쓰게 됐다.

    원인
    설정 변경
    구성 요소
    cert-managerHelm
    기여 요인
    늦게 드러난 변경설정 테스트 부재
    감지

    11:47 에 "(ProbeDown) firing: (6) Service mw-api-ext:4447 has failed probes (http_mw-api-ext_ip4)" 와 "(ProbeDown) firing: Service mw-api-int:4446 has failed probes (http_mw-api-int_ip4)" 알림이 온콜 담당자를 호출해 알아챘다. 두 사람이 호출을 받았다.

    조치
    • 11:58 에 원인을 찾고 패치 https://gerrit.wikimedia.org/r/947331 을 준비했다.
    • 12:08 에 MediaWiki 디플로이먼트를 모두 다시 배포하기 시작했고, 12:16 에 장애가 끝났다.
    후속 조치
    • 배포 절차와 테스트를 더 강화해야 하는지 검토한다. 다음 배포에 뜻밖의 변경이 함께 실리는 문제와 쿠버네티스 카나리 배포도 검토 대상이다.
    • 배포 중에 일부 지표를 볼 수 없거나 비정상이 되는 문제를 지표 쪽에서 고칠지, 배포의 영향을 줄일지 검토한다.
    교훈

    문제를 일으킨 변경을 낸 사람이 대응자 가운데 있어 원인을 빨리 찾았다. 근본 원인은 CI 에서 보였어야 했다. 그러나 변경은 hieradata 저장소에서 했고 원인은 deployment-charts 저장소 쪽에 있어, 변경한 저장소의 CI 에서는 보이지 않았다. 당시에는 트래픽의 1% 만 쿠버네티스로 가서 피해가 작았다. 오류의 양이 적어 문제를 쿠버네티스 쪽으로 좁히는 데 시간이 걸렸다. 보고서는 쿠버네티스를 서비스 풀에서 더 일찍 뺐어야 했는지를 묻는다.

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이 2건에서 가장 많이 나오는 구성 요소: cert-manager, Helm. kubegap 은 Claude Code 나 Codex 에서 쿠버네티스 클러스터를 읽기만 하며 이런 틈을 점검합니다. 점검 항목의 근거는 이 라이브러리와 같은 공개 보고서입니다.

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원인별2

업그레이드로 깨진 호환성1건

구성 요소
어드미션 웹훅cert-manager클라우드 로드 밸런서컨피그맵과 시크릿Helm인그레스 컨트롤러
기여 요인
늦게 드러난 변경모니터링 사각지대
조직
PortSwigger
  1. IL-0405 AWS Load Balancer Controller 의 webhook 인증서가 만료돼 US·Canada 지역의 BSEE SaaS 인스턴스가 전부 멈췄다
    PortSwigger2026

설정 변경1건

구성 요소
cert-managerHelm
기여 요인
늦게 드러난 변경설정 테스트 부재
조직
Wikimedia Foundation
  1. IL-0459 쿠버네티스 위 MediaWiki 가 TLS 종료에 엉뚱한 인증서를 써서 약 30분 동안 트래픽 1% 가 오류를 받았다
    Wikimedia Foundation2023