ColorCarte美容師の顧客カルテ、オフライン

美容師ならもう持っている、あのカルテ棚

配合はどの美容師もどこかに残しています。引き出しのカード、メモアプリ、ホイルの箱の裏。ColorCarteはその習慣に本物の棚を与えます。お客様ごとにカルテが1枚。カルテには前回の施術日、来店間隔の平均週数、次に来店しそうな日が載るので、棚を眺めるだけで、そろそろの方が誰かが静かに分かります。

棚は初期設定で施術日の新しい順に並び、検索欄でお名前からすぐ見つかります。リタッチ、フルカラー、ブリーチ、トナー、白髪染めといったタグが一覧の上に絞り込みとして並ぶので、忙しい土曜日の前にブリーチのお客様だけを出すのも1タップです。初めてアプリを開いたときは、配合と写真の入ったサンプルのお客様が1名だけ棚に入っているので、実際のお客様を登録する前にカルテの見え方を試せます。サンプルのカルテはそう明記されていて、削除できます。

配合は文章ではなく、行で

ColorCarteの配合は行の一覧です。1行にメーカー、色番号、グラム数。配合に必要なだけ行を足し、2剤のボリューム、2剤の量、放置時間を記録します。その形に収まらない施術なら飛ばして、自由メモだけ書けば済みます。紙のカルテが書式を強制しなかったように、このアプリも強制しません。

2剤の量はカラー剤の合計から計算されます。ある色番号を40g、別の色番号を20gと入力すると、アプリはカラー剤60gと表示し、選んだ混合比で2剤を埋めます。1:1、1:1.5、1:2は、メーカーの技術資料にある標準の混合比です。手袋をしたまま、お客様を待たせながらボウルの前でやっていた暗算が、これでなくなります。

リピートのお客様は2タップ

常連のお客様がセット面に座ったら、カルテを開くと前回の配合が一番上に、そのとき書いたメモと一緒に出ています。たとえば、半トーン明るくしたいとのご希望だった、など。ボタンをタップして新しい施術記録を始めると、前回の配合が新しいフォームに読み込まれます。今日の施術で必要なら色番号やグラム数を直し、そうでなければそのまま保存。この来店の記録はこれで完成です。

セット面で撮った写真は施術記録ごとに添付されるので、次の来店では誰かの記憶ではなく、実際の仕上がりと比べられます。頭皮が敏感といった毛髪メモはカルテ本体に載り、来店のたびに見えています。

フルネームを出さないリマインダー

リタッチのリマインダーは任意で、お客様ごとにオンにします。オンにすると、次の来店予測日に通知が届きます。通知に表示されるのはイニシャルだけで、フルネームは出しません。ロック画面は他人の目に触れますし、顧客名簿は非公開の営業情報だからです。通知の許可を求めるのは、初めてリマインダーをオンにしたときの1回だけです。

お客様情報はこの端末を離れない

ColorCarteにはアカウントもサーバーも自動アップロードもありません。お客様のお名前、メモ、配合、写真はこの端末だけに保存され、アプリは通信を一切行いません。あとからデータを人質に取るようなサブスクもありません。データを端末の外に出すのは、ご自身で操作したときだけです。お客様1名分の履歴を共有できるカード画像として書き出すか、棚全体を1つのファイルにバックアップして新しい端末で復元するか。設定項目ひとつで、写真も含めてすべて削除し、アプリを初期状態に戻せます。

Androidでは写真をシステムのフォトピッカーから選ぶので、アプリが写真ライブラリ全体の読み取り権限を求めることはありません。

よくある質問